ご案内

ご利用ガイド

  1. Step 01 選ぶ商品ページで仕様・発売日・在庫をご確認ください。
  2. Step 02 ご注文・お支払いカートからご注文手続きへ。お支払い方法は手続きの画面で選べます。
  3. Step 03 発送在庫商品は、ご入金確認後 5 営業日以内に発送します。
  4. Step 04 お届け日本郵便でお届けします。

ご注文からお届けまでの流れと、お支払い・送料・返品についてご案内します。

01ご注文の流れ

  1. 商品ページで仕様・発売日・在庫をご確認のうえ、カートに入れてください。
  2. カートからご注文手続きに進み、お届け先とお支払い方法を入力してください。会員登録は不要です。
  3. ご注文が完了すると、注文確認のメールが届きます。このメールが送信された時点で売買契約が成立します。

02お支払い

クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、Alipay（支付宝）、WeChat Pay（微信支付）、PayPay、メルペイに対応しています。実際にご利用いただけるお支払い方法は、ご注文手続きの画面でご確認ください。

いずれのお支払い方法も、ご注文時にお支払いが確定します。

03発送とお届け

在庫商品は、ご入金確認後 5 営業日以内に発送いたします。予約商品は、商品ページに記載の発送期間（発送開始日から発送期限まで）に、順次発送いたします。

日本国内へは日本郵便「ゆうパック」（CD 4 枚まで・軽いグッズのみのご注文は「レターパックプラス」）でお届けします。海外へのお届けは準備中です。1 回のご注文は 6 点まで（LP・CD は合わせて 6 枚まで）です。2 枚組の LP など重い商品は 6 点より少なくなる場合があります。超える場合は、ご注文を分けてください。

04送料

日本国内は、ご注文の内容とお届け先の地域で決まります（税込）。

  • LP を含むご注文・CD 5 枚以上（ゆうパック 80 サイズ）：1,150 円（東京都内）〜1,990 円（沖縄県）
  • CD 4 枚まで・軽いグッズのみ（レターパックプラス）：全国一律 600 円

地域別・重さ別の料金は送料についてをご覧ください。

05返品・交換

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしかねます。不良品・誤配送の場合は、商品到着後 7 日以内にご連絡ください。詳しくは返品についてをご覧ください。

06お問い合わせ

お問い合わせフォーム、またはメール（support@nanpoyoko.com）で受け付けています。受付時間は平日 10:00〜17:00 です。