指南

購物指南

  1. Step 01 挑選請在商品頁面確認規格、發售日和庫存。
  2. Step 02 下單與付款從購物車進入結帳,付款方式可在結帳頁面選擇。
  3. Step 03 出貨現貨商品在確認到款後 5 個工作天內出貨。
  4. Step 04 送達由日本郵政配送。

以下介紹從下單到收件的流程,以及付款、運費和退貨的說明。

01下單流程

  1. 請在商品頁面確認規格、發售日和庫存後,加入購物車。
  2. 從購物車進入結帳,填寫收件地址並選擇付款方式。無需註冊會員。
  3. 下單完成後,您會收到訂單確認郵件。該郵件寄出時,買賣合同即成立。

02付款

支援信用卡、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、支付寶(Alipay)、微信支付(WeChat Pay)、PayPay 和 Merpay(メルペイ)。實際可用的付款方式請以下單頁面為準。

所有付款方式都在下單時完成付款。

03出貨與配送

現貨商品在確認到款後 5 個工作天內出貨。預購商品於商品頁面所載的出貨期間(出貨開始日至出貨期限)內依次出貨。

日本國內由日本郵政「ゆうパック」寄送(只有 CD 4 張以內或輕便周邊的訂單用「レターパックプラス」)。海外配送正在準備中。每筆訂單最多 6 件(LP 和 CD 合計最多 6 張)。雙碟 LP 等較重的商品,可購買的件數可能少於 6 件。超出時請分開下單。

04運費

日本國內根據訂單內容和收件地區而定(含稅)。

  • 含 LP 的訂單、5 張以上 CD(ゆうパック 80 尺寸):1,150 日圓(東京都內)至 1,990 日圓(沖繩縣)
  • 只有 CD(4 張以內)或輕便周邊(レターパックプラス):全國統一 600 日圓

各地區、各重量的運費請見運費說明。

05退貨與換貨

因商品性質,恕不接受因顧客個人原因的退貨、換貨與取消訂單。如遇不良品或發錯貨,請於商品到達後 7 日內與我們聯絡。詳情請見退貨說明。

06諮詢

可透過聯絡表單或郵件(support@nanpoyoko.com)聯絡我們。受理時間為平日 10:00–17:00。